省份	江蘇	城市	蘇州市
招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)	中誠(chéng)智信工程咨詢集團(tuán)股份有限公司	項(xiàng)目名稱	政務(wù)微信、智能導(dǎo)稅等系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)采購(gòu)
采購(gòu)單位	國(guó)家稅務(wù)總局蘇州市稅務(wù)局	采購(gòu)聯(lián)系人	黃正高
采購(gòu)電話	0512-68358438
擬定單一來源采購(gòu)供應(yīng)商

中標(biāo)單位
中標(biāo)金額(元)
聯(lián)系方式

項(xiàng)目概況
政務(wù)微信、智能導(dǎo)稅等系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)采購(gòu) 招標(biāo)項(xiàng)目的潛在投標(biāo)人應(yīng)在蘇州市高新區(qū)瀟湘路99號(hào)誠(chéng)來智研發(fā)大樓5樓中誠(chéng)智信工程咨詢集團(tuán)股份有限公司招標(biāo)代理部獲取招標(biāo)文件，并于2022年09月29日 10點(diǎn)00分（北京時(shí)間）前遞交投標(biāo)文件。
一、項(xiàng)目基本情況
項(xiàng)目編號(hào)：JSSW0501-202228
項(xiàng)目名稱：政務(wù)微信、智能導(dǎo)稅等系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)采購(gòu)
預(yù)算金額：115.2000000 萬元（人民幣）
采購(gòu)需求：
為了保障國(guó)家稅務(wù)總局蘇州市稅務(wù)局日常運(yùn)維服務(wù)需要，需要購(gòu)買專業(yè)的運(yùn)維服務(wù)以保障相關(guān)運(yùn)維服務(wù)順利開展，主要包括政務(wù)微信運(yùn)維服務(wù)、微課堂運(yùn)維服務(wù)、RPA業(yè)務(wù)自動(dòng)化處理技術(shù)服務(wù)、智能導(dǎo)稅運(yùn)維服務(wù)四大部分需求，具體詳見以下內(nèi)容。
（一）智能導(dǎo)稅運(yùn)維服務(wù)需求
1、日常問題處理
2、業(yè)務(wù)咨詢解答
3、統(tǒng)計(jì)查詢服務(wù)
4、數(shù)據(jù)處理服務(wù)
5、數(shù)據(jù)加工服務(wù)
6、業(yè)務(wù)技術(shù)支持
（二）微課堂運(yùn)維服務(wù)需求
1、日常問題處理
2、系統(tǒng)監(jiān)控運(yùn)維
3、統(tǒng)計(jì)查詢服務(wù)
4、數(shù)據(jù)處理服務(wù)
5、系統(tǒng)補(bǔ)丁升級(jí)
6、性能優(yōu)化調(diào)整
7、應(yīng)急事件處理
8、業(yè)務(wù)技術(shù)支持
9、微課堂視頻、政策文章更新
10、模板消息推送
11、系統(tǒng)安全加固
（三）政務(wù)微信運(yùn)維服務(wù)需求
為保障政務(wù)微信系統(tǒng)的正常運(yùn)行，在維保期內(nèi)能及時(shí)處理故障、提供政務(wù)微信（8000人數(shù)）穩(wěn)定的基礎(chǔ)服務(wù)（即時(shí)通信、開放接口等服務(wù)）及云端服務(wù)（短信）、并得到合法有效的補(bǔ)丁和版本升級(jí)。運(yùn)維對(duì)象主要包含政務(wù)微信基礎(chǔ)系統(tǒng)、政務(wù)微信內(nèi)網(wǎng)PC端應(yīng)用微辦公、微考勤和稅務(wù)端配套系統(tǒng)。
（四）RPA業(yè)務(wù)自動(dòng)化處理技術(shù)服務(wù)
1、RPA自動(dòng)化處理
2、業(yè)務(wù)規(guī)則調(diào)整
3、運(yùn)行監(jiān)控運(yùn)維
4、日常問題處理
5、性能優(yōu)化調(diào)整
6、應(yīng)急事件處理
合同履行期限：合同簽訂之日起一年。
本項(xiàng)目(?不接受 ?)聯(lián)合體投標(biāo)。
二、申請(qǐng)人的資格要求：
1.滿足《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第二十二條規(guī)定；
2.落實(shí)政府采購(gòu)政策需滿足的資格要求：
本項(xiàng)目專門面向中小企業(yè)，所屬行業(yè)為軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)，供應(yīng)商應(yīng)為中小微企業(yè)、監(jiān)獄企業(yè)、殘疾人福利性單位。
3.本項(xiàng)目的特定資格要求：?jiǎn)挝回?fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商，不得參加同一合同項(xiàng)下的政府采購(gòu)活動(dòng)。
三、獲取招標(biāo)文件
時(shí)間：2022年09月09日 ?至?2022年09月16日，每天上午8:30至11:30，下午13:00至17:00。（北京時(shí)間，法定節(jié)假日除外）
地點(diǎn)：蘇州市高新區(qū)瀟湘路99號(hào)誠(chéng)來智研發(fā)大樓5樓中誠(chéng)智信工程咨詢集團(tuán)股份有限公司招標(biāo)代理部
方式：現(xiàn)場(chǎng)獲取，獲取時(shí)須向采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)提供招標(biāo)公告中要求的所有資料，經(jīng)核驗(yàn)無誤后方可獲取
售價(jià)：￥300.0 元，本公告包含的招標(biāo)文件售價(jià)總和
四、提交投標(biāo)文件截止時(shí)間、開標(biāo)時(shí)間和地點(diǎn)
提交投標(biāo)文件截止時(shí)間：2022年09月29日 10點(diǎn)00分（北京時(shí)間）
開標(biāo)時(shí)間：2022年09月29日 10點(diǎn)00分（北京時(shí)間）
地點(diǎn)：蘇州市虎丘區(qū)科技城瀟湘路99號(hào)誠(chéng)來智研發(fā)大樓5樓代理部會(huì)議室。
五、公告期限
自本公告發(fā)布之日起5個(gè)工作日。
六、其他補(bǔ)充事宜
本次采購(gòu)的有關(guān)信息將在中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)上發(fā)布，敬請(qǐng)留意。
七、對(duì)本次招標(biāo)提出詢問，請(qǐng)按以下方式聯(lián)系。
1.采購(gòu)人信息
名 稱：國(guó)家稅務(wù)總局蘇州市稅務(wù)局　　　　　
地址：江蘇省蘇州市姑蘇區(qū)干將西路535號(hào)　　　　　　　　
聯(lián)系方式：黃正高，0512-68358438　　　　　　
2.采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)信息
名 稱：中誠(chéng)智信工程咨詢集團(tuán)股份有限公司　　　　　　　　　　　　
地　址：蘇州市高新區(qū)瀟湘路99號(hào)誠(chéng)來智研發(fā)大樓5樓　　　　　　　　　　　　
聯(lián)系方式：許若蕾、劉良平，0512-68303723　　　　　　　　　　　　
3.項(xiàng)目聯(lián)系方式
項(xiàng)目聯(lián)系人：許若蕾、劉良平
電　話：　　0512-68303723